为深入实施市委“深学争优、敢为争先、实干争效”推动“党建领航、经济领跑、民生领先”行动，进一步发挥共青团遍布基层一线、深入青年身边的最大优势，深化“我为青年办实事”实效，通过组织化、社会化动员，针对性帮助青年排忧解难，把党的温暖充分传递给青年，切实为党凝聚青年人心，团市委决定在全市范围内开展“青暖万家”行动。

工作目标

依托团员团干、青年志愿者、青年社会工作者及社会公益人士四大力量深入村(社区)实施“七个一”行动，围绕幸福宜居、生活服务、心理关爱、法律咨询和援助等公共需求，聚焦村(社区)青少年、老年人、残疾人等群体需求，帮助青年解决社会融入、老人赡养、子女教育等“急难愁盼”问题，重点面向困境青少年、农村留守儿童、城市随迁子女、老年人（生活困难、失能、高龄、独居的老年人等）、残疾人等五类重点群体提供暖心志愿服务。

主要任务

打造一个综合服务平台。依托“青春福州”青少年线上综合服务平台，打造“青暖万家”e信箱，负责收集、反馈青年“急难愁盼”问题，按照“青年‘点菜’——组织‘接单’”服务模式，打造青少年“找得到”共青团的重要端口，面向市域内青少年提供优质服务。

挂钩一支专业社工队伍。发挥各级团属青少年社工队伍作用，争取民政、司法等领域的资源和社工力量支持，在每个镇（街）挂钩一支专业社工队伍，及时感知青少年思想及心理“晴雨”，协助开展各项服务工作。

组建一支志愿服务队。组织动员辖区社会公益人士、高校学子等群体，发挥高校志愿服务队与社区结对共建服务力量，挖掘辖区内有热情、有影响、较活跃的青年社团群组负责人和积极分子，在每个村（社区）组建一支具有一定活跃度、稳定性的志愿服务队，因地制宜打造“小而美”“小而专”的常态化志愿服务，每个月开展不少于1次志愿服务活动。

联络一名青年志愿者骨干。在每个村（社区）针对五类重点群体家庭建立台账，为每个重点群体家庭结对联络一名青年志愿者骨干，负责常态化走访和帮扶，提供日常照料、亲情陪伴、生活服务等志愿服务。

结对一名心理咨询师。在每个村（社区）结对一名心理咨询师，主要面向五类重点群体常态化开展心理疏导、心理咨询等公益服务，每季度开展不少于1次志愿服务活动。市县两级团组织积极对接各级心理咨询相关组织、高校心理学专业学生等专业力量提供支持。

配备一名普法工作者。争取公安民警、法官、检察官、司法法律援助工作人员、法务特派员、律师、法律专业大学生等专业力量支持，为每个村（社区）配备一名普法工作者，常态化开展法律咨询和援助、法治宣传、禁毒防艾、反诈防骗、安全自护等普法服务，每季度开展不少于1次志愿服务活动。

设置一名暖心观察员。在每个村（社区）设置一名暖心观察员，邀请各级人大代表、政协委员、青联委员、青年企业家等为行动建言献策，发挥“调研员”“监督员”“反馈员”和“宣传员”角色作用。

行动要求，全市各级团组织要进一步提高思想认识，健全工作机制，营造浓厚氛围，吸引更多青少年和社会力量广泛参与“青暖万家”行动。行动成效将作为市对县（市）区团委日常工作评价重要内容，确保取得实效。

来源：青春福州